Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juni 2025

§ 1  Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln alle Verträge zwischen Tanja Grundmann, Frankreich (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen / Kunden (nachfolgend „Kunden“) über folgende entgeltliche Leistungen:

• das digitale Selbstlern‑Seminar „Befreiung aus toxischen Beziehungen“ (nachfolgend „Seminar“),
• das E‑Book „Befreiung aus toxischen Beziehungen“ (nachfolgend „E‑Book“),
• individuelle telefonische Beratungen (nachfolgend „Beratung“).

(2) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt diesen ausdrücklich zu.

§ 2  Vertragspartner / Vertragsschluss

(1) Seminar (Reseller‑Modell über Digistore24)
Der Kaufvertrag über das Seminar kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und der Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Str. 32, 31139 Hildesheim (nachfolgend „Digistore24“) zustande. Digistore24 handelt als Reseller, stellt das Bestellformular bereit, wickelt die Zahlung ab und stellt die Rechnung aus. Für diesen Kauf gelten zusätzlich die auf dem Bestellformular einsehbaren AGB und Widerrufsbedingungen von Digistore24. Nach erfolgreichem Kauf erbringt die Anbieterin die inhaltliche Leistung.

(2) E‑Book (Direktverkauf)
Mit Absenden der Bestellung über das dafür vorgesehene Online‑Formular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags mit der Anbieterin ab. Die Anbieterin nimmt dieses Angebot durch Übermittlung eines Download‑Links oder einer Bestellbestätigung per E‑Mail an.

(3) Beratung (Direktverkauf)
Die Anbieterin unterbreitet dem Kunden auf dessen Anfrage hin ein Termin‑ und Preisangebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot schriftlich bestätigt oder den Termin über das Online‑Buchungssystem verbindlich bucht.

§ 3  Leistungsbeschreibung

Seminar – 26 Audio‑Lektionen (Streaming & Download, MP3) und 26 PDF‑Arbeitsblätter; tagweise Freischaltung über eine geschützte Kursplattform nach Kauf über Digistore24.

E‑Book – PDF‑Download (ca. 120 Seiten) unmittelbar nach Zahlung.

Telefonische Beratung – einstündiges 1:1‑Gespräch zum vereinbarten Termin, telefonisch oder per VoIP, nach vorheriger Zahlung.

Es werden keine physischen Waren versendet.

§ 4  Preise / Zahlungsbedingungen

(1) Die im Bestellprozess angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Seminar: Zahlung und Rechnungsstellung erfolgen ausschließlich über Digistore24 gemäß deren Zahlungsarten.

(3) E‑Book & Beratung: Zahlung ist im Voraus fällig; zulässige Zahlungsmethoden sind im Bestell‑ bzw. Buchungsformular aufgeführt. Die Rechnung stellt die Anbieterin.

(4) Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, den Zugriff auf digitale Inhalte bis zum Zahlungseingang zu sperren.

§ 5  Urheber‑ und Nutzungsrechte

(1) Alle digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Dem Kunden wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum ausschließlich persönlichen Gebrauch eingeräumt.

(3) Jede Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

§ 6  Haftung / Gesundheitshinweis

(1) Die Angebote dienen der persönlichen Weiterentwicklung und stellen keine psychotherapeutische Behandlung dar. Bei akuten psychischen Belastungen sollte professionelle Hilfe in Anspruch genommen werden.

(2) Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsregeln.

§ 7  Widerrufsrecht

(1) Seminar (Digistore24): Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Kunde im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und er seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufs bestätigt (§ 356 Abs. 5 BGB). Digistore24 holt diese Erklärung beim Checkout ein und bestätigt sie per E‑Mail.

(2) E‑Book (Direktdownload): Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, gilt Satz (1) entsprechend: Das Widerrufsrecht erlischt mit Bereitstellung des Downloads nach erklärtem Verzicht.

(3) Beratung: Verbraucher haben ein 14‑tägiges Widerrufsrecht. Beginnt die Beratung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist, ist Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen; nach vollständiger Leistung erlischt das Widerrufsrecht (§ 357 Abs. 8 BGB).

§ 8  Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen für digitale Produkte und Dienstleistungen.

§ 9  Anwendbares Recht / Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom‑I‑VO).

(2) Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist der ausschließliche Gerichtsstand der Sitz der Anbieterin in Frankreich. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

§ 10  Streitbeilegung

Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS‑Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11  Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung.